A DIMENSÃO PESSOAS NOS ESTUDOS ORGANIZACIONAIS E ADMINISTRATIVOS

Resumo

Das dimensões existentes nas teorias organizacionais da administração - tarefas, estrutura, ambiente, pessoas, tecnologia e competitividade -, a dimensão pessoas é considerada a mais simbiótica, apresentando-se não como um recurso inerte e passivo, mas como a alma, o sangue, a inteligência e o dinamismo das organizações. Em virtude de sua importância, a dimensão pessoas será analisada nesse trabalho sob diferentes aspectos das teorias do Taylorismo-Fordismo, Relações Humanas e Comportamental, Burocracia e Estruturalismo, Contingencialismo e, por fim, Abordagem Crítica e Pós-Moderna. A presente pesquisa possui abordagem qualitativa e, a fim de alcançar os objetivos propostos, as fontes bibliográficas foram exploradas segundo o enfoque da análise de discurso, onde buscou-se a interpretação dos sentidos, uma lógica interna dos fatos, situando-os no contexto dos autores pesquisados e buscando um relato onde tais fatos fossem neles reconhecidos. Conclui-se, por fim, que o conceito do homem evoluiu: antes visto com simplicidade e previsibilidade, passou a trabalhar por elementos afetivos e um clima social agradável. Virou um ator social autônomo em busca de autorrealização e autodesenvolvimento; apresentou flexibilidade e tolerância às frustrações, sendo apresentado, por fim, como um ser de comportamento não previsível. A sociedade contemporânea busca resolver o problema da rotina taylorista/fordista com a reestruturação do tempo, instituições mais flexíveis e novas formas de poder e controle, o que requer também flexibilidade de caráter, caracterizada pela ausência de apego temporal em longo prazo e tolerância com a fragmentação.