A CENTRALIZAÇÃO DO PROCESSO DECISÓRIO NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO MUNICÍPIO DE QUIXADÁ-CE

Werik Batista da Silva, Andreza Cristina da Silva Carneiro, João Victor da Silva Brito, Daniel Paiva Mendes

Abstract


Diante o mercado bastante competitivo e as forças que exercem influência no ambiente interno das micro e pequenas empresas, como é o caso da centralização decisória, que ocasionam assim o fechamento prematuro destas, e as impossibilitam a alcançar seu pleno desenvolvimento, os estudos relacionados a esse tipo de arranjo empresarial é de suma notabilidade. Devido à grande representatividade desse tipo de empresas no cenário econômico e suas especificidades que a diferenciam dos outros tipos empresariais da malha empresarial brasileira e sua importância devido sua alta participação e contribuições a economia, debruça-se sobre o que a pressão ambiental interna da centralização decisória pode acarretar no ambiente das micro e pequenas empresas. Este estudo objetiva-se analisar o que o procedimento centralizado de decisão ocasiona no ambiente interno das pequenas empresas, caracterizando como ocorre o processo decisório no âmbito interno organizacional. A centralização pode ser configurada como a concentração de poder decisório na alta cúpula da pirâmide hierárquica da organização, sem abertura para sugestões de colaboradores, ocasionando assim conflitos internos, tais conflitos ocasionam turbulências e uma enorme instabilidade de permanência de mercado. O estudo foi realizado por intermédio de uma pesquisa qualitativa, realizada no período de abril a maio, com a quantidade de 6 gestores de pequenas empresas da cidade de Quixadá – Ceará. Os dados coletados foram avaliados através da análise do discurso. Uma contribuição importante da pesquisa é o fato de que alguns gestores aceitam sugestões de colaboradores, porém não levam em consideração no processo final de tomada de decisão.



ISSN: 2446-6042

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