SALA DE ESPERA EM UMA UBS: DA TROCA DE SABERES À CONSCIENTIZAÇÃO

Ana Mairli Pessoa Lima, Tays Moises de Azevedo, Anice Holanda Nunes Maia

Resumo


O processo de educação em saúde possibilita o acesso a informações e conhecimentos, colaborando para a formação de indivíduos responsáveis e conscientes, para que assim, exerçam o papel de protagonistas no cuidado com a saúde. Dentre suas práticas, tem-se a promoção de saúde através de salas de espera, que são espaços que propiciam o diálogo, a construção de saberes e a interação entre a comunidade e os profissionais da saúde. O presente trabalho busca explanar acerca da promoção de saúde, a partir de salas de espera educativas. Trata-se de um relato de experiência do estágio profissionalizante II realizado na Unidade Básica de Saúde (UBS) do Combate, em Quixadá-CE, no período de agosto a outubro de 2021. Os materiais utilizados foram os registros documentais e as pesquisas bibliográficas sobre os temas trabalhados. Nas salas de espera foram abordadas as temáticas sobre as campanhas de conscientização do setembro amarelo e outubro rosa, com periodicidade semanal, ocorrendo toda quarta-feira à tarde, totalizando até o momento, oito encontros. Havia em média, vinte pessoas aguardando atendimento nas filas de espera semanais, e ao serem abordadas, a maioria mostrou-se solícita, discutindo os conteúdos propostos. Com isso, foi possível levar conhecimento aos usuários do serviço, abordando sobre mitos, verdades e fatores de risco para cada tema, permitindo que participassem, emitissem opiniões, escutassem e trocassem informações. Os recursos utilizados nos encontros foram: panfletos informativos, murais expositivos e cartões de mitos e verdades. Uma das atividades realizadas destinou-se a construção do mural do setembro amarelo, na qual os usuários do serviço foram convidados a deixar através de um papel adesivo, um recado a favor da vida, em alusão à importância de trabalhar e reconhecer motivos para se viver. A partir de tais práticas de promoção da saúde, colaborou-se para que os indivíduos se tornassem conscientes e responsáveis acerca de sua saúde, criando possibilidades de melhorias na qualidade de vida destes. Trabalhar com salas de espera em uma UBS, exige o cuidado em planejar atividades dinâmicas e práticas, que se adequem ao contexto, tendo em vista que há uma superlotação de usuários, muito barulho, além da preocupação constante deles em não perder o lugar na fila de atendimento. Por outro lado, estas práticas possibilitam uma atenção mais próxima do profissional para com os usuários, promovendo a horizontalidade do cuidado e reduzindo a hierarquização na prestação de serviços à população.

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ISSN: 2446-6042

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